退貨政策

我們致力於為您提供優質產品和愉悅的購物體驗。以下是我們的退換貨政策：

• 對於所有訂單，我們為顧客提供全筆退貨或部分退貨，請于七日鑑賞期内申請。
• 七日鑑賞期計算方式：簽收隔日算起七日內
• 產品要求：鑑賞期不為試用期，請保持商品全新狀態。惡意破壞、弄賍產品的訂單，我們有理由拒絕退貨。
• 無理由退貨：對於任何無理由退貨的訂單，我們會依據客戶實際情況，收取一定的手續費以處理訂單退款。
• 寄回要求：產品寄回需客戶自行支付運費，如果你想將訂單退回，請先郵件聯係我們公司郵箱，客服團隊將引導你處理。

商品損壞：

如果商品於運輸途中損壞，請立即郵件聯系我們，並提供相關照片，以便我們了解問題所在。我們將迅速處理您的情況，您可以選擇兩種解決方案其中之一：

• 為您安排退款，退款將退回至您的原支付賬戶。
• 為您重新寄送商品，無需您退回損壞的商品。

不符合退貨條件的情況：

對於故意破壞產品、弄賍產品，造成產品無法二次銷售的行爲，我們無法接受退貨或退款。包括但不限於：剪掉吊牌、衣服有香水味道、衣服水洗變形、衣服有污跡痕跡。如果您對產品有任何疑問，請在購買前聯系我們，我們將竭誠為您提供所需信息，幫助您做出明智的決定。

換貨：

我們不提供換貨服務。如果您需要更換其他商品，請按照退貨流程辦理退款，然後重新購買新商品。

感謝您選擇 acloudlike睡衣，我們將努力為您提供滿意的購物體驗。如果您對退貨有任何疑問，請隨時聯系我們的客服團隊，郵件至公司郵箱 service@acloudlike.com 。我們隨時為您提供支持和幫助。